中望软件《用户服务协议》
欢迎您使用中望软件的平台和服务，在此特别提醒用户认真阅读、充分理解中望软件《用户协议》（以下简称“本协议”）各条款。请用户审慎阅读并选择是否同意本协议，如用户选择同意本协议，即表示用户完全接受本协议的全部条款，并同意接受其约束。如您对本协议内容有疑义，请及时提请我们予以说明。本协议适用于中望软件为您提供的各项产品和服务，功能等，您的使用行为将被视为对本协议全部内容的知晓、认可并同意遵守。
第一章 概述
1.1 本协议是用户与中望软件之间关于用户使用中望软件服务所订立的协议。
1.2“中望软件”是指四川鑫中望信息技术有限公司或中望软件可能涉及的运营关联公司。
1.3 中望软件产品账户：是中望软件向您提供的软件登录的唯一编号。您可自行为该账户设置密码并用以操作中望软件所提供的系统，您需使用本人手机号码或者电子邮箱或者中望软件允许的其它方式作为登录手段登录中望软件系列产品时使用账户。
1.4 企业用户：是指购买并部署了中望软件产品或对这个产品有管理权限的个人或组织，包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等（下称“企业用户”）； 企业用户可以通过中望软件所提供的软件系统创建其协同工作的办公平台并开通账号邀请机构所属的人加入其办公平台成为其最终用户。
1.5 企业用户管理员：是指经企业用户指定拥有系统后台操作权限的个人；企业用户管理员可以一人或多人。
1.6 个人用户：是指被企业用户邀请并通过企业用户为其在后台开通的账号登录使用中望软件系统的个人用户，以下称“您”或“最终用户”。
1.7 个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1.8 个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。
第二章 接受协议
2.1 当您同意本协议并使用本服务时，您已经完全知晓、认可并同意遵守本协议中的条款。
2.2 中望软件有权在必要时更新本协议。中望软件保留对网站结构、服务、功能等进行调整的权利。除非特别声明，新功能、新服务将适用本协议。本协议的每次更新或服务内容调整，都会在中望软件官方网站即刻发布并生效。发生重大变更时，我们将以弹窗提示、发布公告等方式通知您。如果您拒绝接受新的协议或者服务，您必须立即放弃使用本服务；如您在本协议更新生效或服务内容调整后继续使用本服务，则表明您已经完全知晓、认可并同意遵守新的协议或者服务。除非另有明确规定，中望软件官方网站所推出的新产品、新功能和新服务，均无条件的适用本协议。中望软件保留在任何时候修改本协议条款的权利，且无需另行通知，用户在使用本服务时应关注并遵守。
第三章 中望软件系列产品
中望协同办公OA系统；
中望人力资源信息管理系统；
中望护理信息管理系统；
中望医务信息管理系统；
中望云协同办公APP（即中望移动协同办公系统）；
中望工作流平台系统；
中望运维服务平台系统；
第四章 账户注册与约束
4.1 账号注册过程中，您应当同意中望软件《用户协议》、中望软件《隐私政策》的条款，并按照页面上的提示完成全部的注册程序。若您完成注册，您可以使用中望软件官方网站所提供的客户案例、产品介绍、产品体验、在线客服等服务。注册时应根据国家相关法律法规的规定及网站的要求，提供真实、准确、即时、完整的个人信息，用户也应在相关资料实际变更时，予以及时更新。如因注册信息不真实而引起的问题由用户本人承担，中望软件不负任何责任并有权暂停或终止用户的账号。
4.2 注册成功后，用户将获得账号及其密码，作为您在享受本服务时唯一的身份标识。用户需自行妥善保管账号和密码，不得将自身账号转让、转借给其他第三人使用，对该账号及其密码负保管义务，您同意任何以您的登录信息登录账户的行为，将被视为您的行为，并对由此引起的纠纷、损失和法律责任担责。
4.3 如用户代表其他自然人、法人或其他组织进行注册，则需声明并保证已获得授权并有权使前述法律主体受本协议的约束。
第五章 中望软件服务使用规则与限制
5.1在使用本服务时，用户须遵守国家的法律法规和规章制度，遵守中望软件有关协议、规定、规则、程序和惯例，不得利用本服务从事任何非法或不正当活动。禁止在中望软件官方网站上发布各类违法或违规信息。
5.2禁止任何使用刷分工具等非法软件进行批量、违规上传文档、视频、音频的行为。
5.3 任何用户发现涉嫌侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的或违反本协议的行为，有权向中望软件客服进行投诉。
5.4 用户应承担一切因其个人的行为而直接或间接导致的全部法律责任，因用户行为给中望软件造成损失的，用户应负责赔偿。
5.5 用户有权根据本协议的约定以及中望软件发布的相关规则在中望软件官方网站上查询商品信息、发表使用体验、参与商品讨论、参加各类活动，以及享受中望软件提供的其它服务。
5.6 中望软件有权审核、发布或删除用户提交的违法违规信息。中望软件将尽力核查用户提交的信息，但并不代表中望软件就该信息的真实性、准确性和合法性提供任何担保，同时也不承担由此引至的任何法律责任。
5.7 用户同意，对于其上传到中望软件官方网站的任何内容（包括但不限于文字、图片、视频），中望软件具有免费的、永久的、不可撤销的、非独家的和完全的许可及再许可的权利，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品，传播、表演和展示前述内容(整体或部分)，和/或将前述内容编入其他任何形式的作品、媒体、或技术中，不论是当前已知的或以后开发的。同时，用户同意中望软件在未改变其提供信息的实质内容的情况下免于承担因该信息引起的任何法律责任。
5.8 若用户违反本协议约定，或有违反国家及地方法律法规之行为，中望软件有权停止传输、删除及屏蔽相关信息，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚，如有必要可依法向相关主管部门进行披露。
5.9 用户不得以他人资料/信息在中望软件官方网站进行注册和购买商品。不得将账号、密码转让或出借予他人使用。若发现用户账号遭他人非法使用，应立即通知中望软件。
5.10 用户同意接受中望软件通过电子邮件、网页或其他合法方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。
5.11 用户同意中望软件有权随时对本协议作出修改；任何修改在中望软件官网上发布公告或通知用户后立即生效，对双方都有约束力。如果用户不同意对本协议所做的修改，用户有权停止使用服务；如果用户继续使用本服务，即视为用户接受对本协议所做的修改。
第六章 系统中断或故障
系统因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项服务时，中望软件不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
（1）中望软件在本网站公告之系统停机维护期间。
（2）电信设备出现故障不能进行数据传输的。
（3）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成中望软件系统障碍不能执行业务的。
（4）由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
七、责任范围及责任限制
7.1 中望软件仅对本协议中列明的责任承担范围负责。
7.2 您明确因操作所产生的任何风险应由您与操作对方承担。
7.3中望软件用户信息是由用户本人自行提供的，中望软件无法保证该信息之准确、及时和完整，您应对您的判断承担全部责任。
7.4 中望软件不对操作标的及本服务提供任何形式的保证，包括但不限于以下事项: （1）本服务符合您的需求。 （2）本服务不受干扰、及时提供或免于出错。 （3）您经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料符合您的期望。
7.5 本服务之合作单位，所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。
7.6您经由本服务之使用下载或取得任何资料，应由您自行考量且自负风险，因资料之下载而导致您电脑系统之任何损坏或资料流失，您应负完全责任。
7.7您自中望软件及中望软件工作人员或经由本服务取得之建议和资讯，无论其为书面或口头形式，均不构成中望软件对本服务之保证。
7.8在法律允许的情况下，中望软件对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、商誉损失、使用数据或其他经济利益的损失），不论是如何产生的，也不论是由对本协议的违约（包括违反保证）还是由侵权造成的，均不负有任何责任，即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的，也应排除中望软件对上述损失的责任。
7.9您充分知晓并同意中望软件可能同时为您及您的对手方提供本服务，您同意对中望软件可能存在的该等行为予以明确豁免，并不得以此来主张中望软件在提供本服务时存在法律上的瑕疵。
7.10除本协议另有规定或中望软件另行同意外，您对中望软件的委托及向中望软件发出的指令均不可撤销。
八、商标、知识产权、专利的保护
8.1 中望软件及关联公司所有系统及本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由中望软件或中望软件关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
8.2 非经中望软件或中望软件关联企业书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。
8.3尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。
第九章 法律适用及管辖
9.1 本协议的订立、变更、执行和解释及争议的解决,均应适用中华人民共和国法律。如与本协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定，则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例。
9.2 因本协议内容或其执行发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向所辖区人民法院提起诉讼。
第十章 用户个人信息保护
10.1 保护用户个人信息是中望软件的一项基本原则，中望软件将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可中望软件不会向第三方公开、提供用户个人信息。中望软件《隐私政策》介绍了您在使用本服务时，中望软件如何收集和使用您的个人信息。您使用中望软件提供的产品及服务，即表示您同意中望软件可以按照《中望软件隐私政策》收集和使用您的个人信息。中望软件对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
10.2您在申请本服务过程中，需要填写一些必要的信息，请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新，以便中望软件向您提供及时有效的帮助，或更好的为您提供服务。根据相关法律法规和政策，请您填写真实身份信息。若您填写的信息不完整或不准确，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
10.3一般情况下，您可以随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如账号申诉服务）的考虑，未经中望软件核实确认，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
10.4 中望软件将按照国家标准运用必要的安全技术和程序并建立管理制度来保护您的个人信息安全，以免遭受未经授权的访问、使用或披露，用户认可并同意中望软件不对上述情形以外的信息安全事件承担责任。
10.5未经您的同意，中望软件不会向中望软件外的任何公司、组织和个人提供您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
10.6中望软件非常重视对未成年人的信息保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用本服务前，应事先取得您父母或其他监护人的书面同意。
10.7您应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何个人信息予以充分尊重，您不应以收集、复制、存储、使用、传输或以其他任何方式处理其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。
10.8 更多有关个人信息和隐私保护的相关政策，请详见中望软件《隐私政策》。
第十一章 第三方软件或技术
11.1本服务可能会使用第三方软件（包括可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。
11.2本服务使用的第三方软件或技术，将按照相关法律法规或约定，对相关协议或其他文件，可能通过本协议附件、在安装包特定文件中打包或通过开源软件界面等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求中望软件给予协助，您应当自行承担法律责任。
11.3如因本服务使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，中望软件不承担任何责任。中望软件不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与该第三方联系。
第十二章 其他
12.1 用户使用本服务时，亦应知晓、认可并同意遵守相关服务的额外条款及条件。
12.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
12.3 本协议之条款是可分割的，任何协议条款被认定为无效或不可执行时，不影响其他条款之效力。